周大福:下沉市场加盟店加速扩张,建立电商中心积极布局私域。周大福历经90 余年积淀工艺和品质,是国内珠宝首饰领导品牌。近20年渠道经历四阶段变革,由单一加盟向o2o 融合下的多元复合渠道转变,各渠道平稳过渡,有效整合资源提振品牌力。
线下渠道:公司2021 财年直营门店数减少54 家但贡献零售值增长26.6%,加盟店扩张支撑整体门店增长,截至2021 年9 月末共4866 家。三四线城市门店扩张加速,21 年占比由16 的33.6%提升至45.7%。
线上渠道:公司16 年开始拓展电商布局,21 年4- 9 月线上收入占比9%,其中o2o 平台占45.6%。公司积极通过网红直播引流,线上主打平价时尚产品提振销量。同时利用小程序联络客户,增添客户粘性,在销售均价高出电商平台80%的前提下获得电商平台10 倍的销售转化率。
周大生
周大生:省代赋予加盟模式扩店动能,组建私域团队沉淀流量。周大生深耕钻石领域,是国内最具规模的钻石珠宝商之一。主营镶嵌和素金首饰,渠道根据时代发展灵活调整,近20 年经历自营-加盟-电商-省代四次渠道变革。
线下渠道:公司通过高线核心商圈自营店展示品牌形象 低线加盟模式抢占份额的战略,低线市场具备渠道卡位优势。截至21q3 末共有4357 家门店,其中70.7%位于三四线城市。
周大生在21q3 引入省代模式,同时承担平台服务商、批发商和加盟服务商职能,将效益和价值传导至加盟商,有望持续有效地整合客户资源、提升门店效率,激发渠道活力和扩店动力。
线上渠道:周大生13 年开始线上布局,组建电商团队,16 年发力直播,至21 年底抖音平台粉丝数和销售额均高于同业。18 年组建私域团队通过研发 运营加速私域流量累积;产品策略上,公司线上产品差异化布局,主打低价素金产品,通过高频 低价 高复购的快销模式打开增量空间。
潮宏基:华东低线市场加盟店稳步推进,疫情期间加速数字化转型。潮宏基专注彩金珠宝,始终致力于专业化品牌经营,时尚首饰贡献主要营收。公司渠道战略灵活调整,近十年呈现“以百货渠道为主—复合型渠道模式—o2o 融合全渠道升级—低线市场加盟店下沉”的阶段性演变。
线下渠道:截止2021q3 末公司共有1001 家门店,规划未来3-5 年总店数翻倍至2000 家,下沉市场加盟店稳步拓展占比提高,华东低线市场集中趋势明显。同时公司持续出清经营不佳门店,2020h2 以来店效持续回升,2021h1 加盟店店效同比 127.7%。
线上渠道:疫情期间加速数字化转型,线上流量提升利于智慧云店效益释放。2021 年公司加速全渠道用户生态系统建设,打造数字化2.0 工程,持续探索公域转私域的流量转化通路。未来或持续加码直播带货等营销模式,加快公私域流量转化**业绩增长。
老凤祥:重仓加盟强化周转与扩张,完善线上渠道布局。老凤祥主营黄金饰品,是跨越了中国三个世纪的经典珠宝品牌,业务延伸至上游原材料端。
线下渠道:公司立足“五位一体”线下营销体系,推动渠道扩张,加大品牌影响力和辐射力。2020 年末营销网点数较19 年末增加557 家至4450 家,增加数创历史新高,加盟店占比扩大至95.96%。
加盟模式下公司2020 年应收账款周转天数仅1.82 天,回款能力领跑同业,同时能够实现门店快速扩张。公司积极推进香港采购中心建设,拓展海外市场。目前已拥有香港及海外门店数19 家。2020 年香港及海外地区业务毛利率20.64%,高于大陆地区业务毛利率7.94%。
线上渠道:公司探索线上营销渠道,2019 年公司在上海首次实行老凤祥会员制度,旗下的中铅公司完善电商平台建设。2020 年中铅公司京东和天猫自营店销售同比分别增长33%和52%。
迪阿股份:开设体验店探索新零售转型,线上流量转化优势显著。迪阿是2010 年成立的新晋钻石婚戒龙头,主营钻石婚戒产品具备低复购率特点,钻戒销量价格带呈现长尾分布,万元以下钻戒均价为3700 元。
线下渠道:采用全直营模式,分布集中于华东高线城市。2018-2021 年中线下门店由250 家增加至375 家,增幅达50%。全国真爱体验店超300 家,所有门店均有固定购买流程,有助于解决传统渠道对消费者需求识别能力不足以及消费者需求传达能力不足两个痛点,实现新零售模式下“b2c”向“c2s2m”的过渡。
线上渠道:引流功能为主,消费者大多线下购买。线上渠道包括凯发天生赢家官网、小程序、天猫和京东旗舰店等。公司通过微博、微信等社交网络广泛触及消费者,并将线上流量引流至线下门店实现销售。公司2020 年末社交网络渠道粉丝数较2019 年末增长5.72%至1017.6 万,视频媒介渠道粉丝数增长111.1%至249.1 万,2021 年上半年涨至351 万。
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